넷플릭스는 멤버십을 해지하더라도 10개월 간 계정과 계정 정보가 그대로 유지되는데요. 따라서 계정을 완전히 삭제하고 싶다면, 별도의 조치가 필요합니다. 멤버십 해지 후, 10개월이 지날 때까지 기다리거나, 직접 계정 삭제를 요청하는 방법이 있는데요. 이번 글에서는 넷플릭스 회원 탈퇴하는 방법 2가지에 대해 자세히 정리해 드립니다.
넷플릭스 회원 탈퇴하는 방법 - 요약
1. 멤버십 해지 후, 10개월 기다리기
넷플릭스 홈페이지 로그인 → 계정 프로필 클릭 → 계정 관리 페이지 접속 → 멤버십 해지 클릭 → 멤버십 해지 안내 확인 → "해지 완료" 클릭 → 멤버십 해지 예약 완료 → 10개월 간 계정 방치 → 넷플릭스 회원 탈퇴 및 계정 삭제 완료
2. 회원 탈퇴 및 계정 삭제 요청하기
넷플릭스 회원가입 했었던 이메일 접속 → "privacy@netflix.com" 이메일에 계정 및 개인정보 삭제 요청 → 메일 접수 완료 답변 → 계정 정보 삭제 안내 메일 수신 → 넷플릭스 회원 탈퇴 및 계정 삭제 완료
넷플릭스 회원 탈퇴하는 방법 2가지
넷플릭스 회원 탈퇴 및 계정 삭제에 방법에 대해 자세하게 정리합니다.
멤버십 해지 후, 10개월 기다리기
넷플릭스 멤버십은 구독 해지를 하여도 10개월 간 사용자에 대한 정보(시청 목록, 찜 목록, 취향 등)를 유지하는데요. 그래서 이 10개월 안에 멤버십을 재시작하면 정보가 그대로 이어진다는 장점도 있습니다.
좌우간, 넷플릭스 멤버십을 해지하고 사용자 정보가 유지되는 10개월 이후에는 넷플릭스 회원 탈퇴 및 계정 삭제가 진행됩니다. 결국 멤버십을 해지하였고 계정을 방치하고 있으면, 10개월 이후에 알아서 계정 및 개인 정보가 모두 폐기됩니다.
회원 탈퇴 및 계정 삭제 요청하기
넷플릭스 멤버십을 해지하였지만, 곧바로 넷플릭스 계정을 삭제하고 싶다면, 넷플릭스 측에 직접 정보 삭제 요청을 해야 합니다. 요청은 "privacy@netflix.com" 이메일로 "계정 및 개인정보 삭제 요청"을 대략적인 내용(계정 이메일 등)과 함께 작성하여 보내면 됩니다.
하지만 가장 중요한 것은 "넷플릭스에 가입했던 이메일"로 메일을 보내야 한다는 점입니다. 넷플릭스 계정과 같은 이메일로 보내면 일처리가 빠르게 진행되지만, 그렇지 않은 경우에는 수 일이 걸릴 수도 있습니다. 참고하시기 바랍니다.
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