유튜브 프리미엄을 사용하다가 해지하기 위해서는 어떻게 해야하는지, 컴퓨터와 모바일(유튜브 어플)에서 서비스 해지하는 방법에 대해 자세히 정리해 드립니다. 아울러, 유튜브 프리미엄의 환불에 대한 정보도 함께 정리합니다.
유튜브 프리미엄 해지 방법 및 환불 정보 - 요약
1. 유튜브 프리미엄 해지 방법(컴퓨터)
유튜브 홈페이지 접속 → 프로필 사진 클릭 → 구매 항목 및 멤버십 → 멤버십 관리 클릭 → 비활성화 클릭 → 계속 → 해지 사유 선택 → 취소 → 해지 완료
2. 유튜브 프리미엄 해지 방법(모바일)
유튜브 어플 실행 → 프로필 사진 클릭 → 구매 항목 및 멤버십 → 프리미엄 → 비활성화 → 취소 → 다음 → 해지 사유 선택 → 프리미엄 취소 → 해지 완료
유튜브 프리미엄 해지 방법
유튜브 프리미엄 해지하는 방법을 컴퓨터와 모바일 환경으로 나누어, 사진과 함께 자세히 정리해 드립니다.
컴퓨터
컴퓨터의 인터넷 브라우저에서 유튜브 홈페이지에 접속합니다. 로그인이 되어있다면, 오른쪽 상단에 있는 프로필 계정 사진을 클릭합니다.
프로필 계정 사진을 클릭하고 나오는 목록 중에서 "구매 항목 및 멤버십"을 클릭합니다. 그리고 멤버십 관리를 클릭하고 유튜브 프리미엄 멤버십 "비활성화" 버튼을 클릭합니다.
그러면, 유튜브 프리미엄 구독을 해지하는 대신 일시정지를 할 수 있다는 문구가 나오는데요. 무시하고 "계속"을 클릭합니다. 마지막으로 해지하는 사유를 선택한 후, 최종적으로 "취소" 버튼을 클릭하여, 해지 작업을 마무리합니다.
모바일
스마트폰에서 유튜브 어플을 실행합니다. 화면의 오른쪽 상단에 있는 프로필 계정 사진을 클릭합니다.
목록 중에서 "구매 항목 및 멤버십"을 클릭하여, 멤버십 관리 페이지로 넘어갑니다. 멤버십 섹션에서 "프리미엄"을 선택하고 "비활성화" 버튼을 클릭합니다.
멤버십 취소 페이지에서 하단에 있는 "다음" 버튼을 클릭하고 해지 사유를 선택한 뒤, 마지막으로 취소 확인 페이지에서 하단의 "프리미엄 취소" 버튼을 클릭하면 마무리됩니다.
유튜브 프리미엄 환불 정보
유튜브 프리미엄은 다른 구독 서비스와 달리, 남은 기간에 비례해서 금액을 환불받을 수 있습니다. 기왕 해지할 거라면, 빨리 해지 및 환불을 진행하는 것이 좋겠죠?
유튜브 프리미엄 환불은 365일 09:00~20:00 동안 운영하는 유튜브 고객센터 실시간 채팅을 통해 환불을 받을 수 있습니다.
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